Diretrizes para visitantes
Estamos ansiosos para recebê-lo no The Met! Por favor, revise nossas diretrizes para visitantes descritas abaixo antes de sua visita. Ao visitar pessoalmente, você concorda em cumprir estas políticas, e o Met reserva-se o direito de pedir aos visitantes que não sigam estas diretrizes que deixem as instalações do Museu.
Saúde e segurança
A saúde e segurança de todos é a nossa prioridade. O Met continuará monitorando e cumprindo as diretrizes emitidas pelos Centros de Controle de Doenças (CDC), do Estado de Nova York e da cidade de Nova York para procedimentos de saúde e segurança que informam nossas operações.
- Máscaras são fortemente recomendadas.
- Se você não puder nos visitar pessoalmente, veja abaixo mais informações sobre a ampla variedade de recursos, atividades e programas virtuais que você pode desfrutar em casa. Estaremos aqui para recebê-lo quando você puder retornar.
- Existe um risco inerente de exposição à COVID-19 em qualquer espaço público onde haja pessoas presentes. Não podemos garantir que você não será exposto ao COVID-19 durante sua visita ao The Met. Aqueles que visitam o Met o fazem por sua própria conta e risco de tal exposição.
Entrada geral, reduzida e gratuita
Para o público que mora fora do Estado de Nova York:

Valor sugerido do Ingresso
Para residentes do Estado de Nova York e para os estudantes de Nova York, Nova Jersey e Connecticut, o preço do ingresso fica a seu critério.
Estes ingressos podem ser comprados nas bilheterias do Museu, mediante a apresentação de uma carteira de identidade válida, e incluem as exposições especiais e o acesso no mesmo dia ao The Met Fifth Avenue e The Met Cloisters.
Várias formas de comprovante de residência são aceitas, incluíndo:
- Carteira de Habilitação do Estado de Nova York
- Carteira de Identidade do Estado de Nova York
- IDNYC: Carteira de Identidade Gratuita para todos os residentes de Nova York
- Fatura ou Extrato recente com um endereço do Estado de Nova York
- Carteira de Estudante
- Carteira da Biblioteca de Nova York
Horário do The Met Fifth Avenue:
Domingo a Terça e Quinta: das 10h às 17h*
Sexta e Sábado: das 10h às 21h
Fechado na Quarta
Fechado nos dias de Ação de Graças (última Quinta-Feira de Novembro), 25 de Dezembro, 1º de Janeiro, e a primeira Segunda-Feira de Maio.
*As galerias são liberadas 15 minutos antes do fechamento.
Horário do The Met Cloisters:
Quinta a Terça: das 10h às 17h
Fechado na Quarta
Fechado nos dias de Ação de Graças (última Quinta-Feira de Novembro), 25 de Dezembro, 1º de Janeiro.
- Direções e estacionamento
- Estacionamento público limitado está disponível em nossa garagem mediante taxa. A entrada da garagem está localizada na Quinta Avenida com a Rua 80.
- Os associados recebem um desconto de 10% com um voucher de estacionamento validado.
- Bicicletários são fornecidos gratuitamente no estacionamento do Museu, localizado na Quinta Avenida com a Rua 80, durante o horário normal do Museu.
- Todos os visitantes e membros devem passar por uma verificação de segurança. Por favor, antecipe filas nas entradas.
- Qualquer pessoa que necessite de uma entrada sem degraus pode usar a entrada no nível do solo na 81st Street com a Quinta Avenida.
- Os residentes do estado de Nova York podem comprar ingressos pré-pagos no balcão de admissão. Os portadores de ingressos antecipados podem seguir diretamente para as galerias, uma vez lá dentro.
- Carrinhos de bebê, com exceção de carrinhos grandes e de corrida, são permitidos na maioria das galerias. Porta-bebês frontais são bem-vindos.
- Um número limitado de cadeiras de rodas está disponível para uso.
Os visitantes podem trazer pequenas mochilas para as galerias se elas forem usadas na frente ou nas laterais. - Os visitantes podem trazer água em garrafas plásticas e seguras para o Museu.
- Não é permitido fumar, incluindo cigarros eletrónicos, no Museu ou perto das entradas.
- O Museu opera monitoramento de vídeo em circuito fechado para segurança da arte e do público. Observe que os visitantes do The Met podem ser fotografados, filmados ou gravados de outra forma. Ao visitar, os visitantes concedem ao Museu permissão para utilizar fotografias e/ou gravações audiovisuais em que os visitantes aparecem para fins de arquivo, documentário, publicidade, publicidade ou outros fins.
- Por favor guarde o seu bilhete. Poderá ser solicitado que você revalide seu ingresso ao sair e entrar novamente nas galerias. A entrada não é garantida para datas não impressas no seu ingresso.
O Museu reserva-se o direito de recusar a entrada a qualquer visitante que transporte os seguintes artigos proibidos:
- Bolsas grandes, malas e instrumentos musicais
- Recipientes de vidro, potes, latas de aerossol e líquidos que não sejam água.
- Quaisquer objetos grandes, como bandeiras, banners, molduras, obras de arte, carrinhos de compras, artigos esportivos e equipamentos recreativos
- Materiais de marcação, tintas, adesivos, epóxis ou colas
- Cães ou outros animais de estimação (animais de serviço são bem-vindos).
- Plantas e flores
- Trajes incluindo máscaras que cobrem todo o rosto
- Armas e materiais perigosos
- Vagões e scooters, incluindo e-scooters
- Quaisquer outros itens que possam colocar a arte ou os visitantes em risco, a serem determinados a critério exclusivo da Equipe de Segurança do Met
Estamos empenhados em oferecer o melhor ambiente possível aos nossos visitantes. Para conseguir isso, solicitamos a sua cooperação com o seguinte:
- Convidamos você a se juntar a nós em nossos restaurantes. Alimentos e bebidas externas (exceto água) não são permitidos.
- Crianças menores de doze anos devem estar sempre acompanhadas por um adulto.
- Transmita conteúdo de áudio selecionado nas galerias do seu dispositivo móvel gratuitamente.
- A arte está aqui para você estudar, admirar e explorar.
- Por favor, não toque na arte, molduras, plataformas, etiquetas, vitrines ou qualquer coisa usada para proteger a arte.
- Somente lápis são permitidos para esboços ou anotações nas galerias.
- Salvo indicação em contrário, poderá tirar fotografias para uso pessoal.
- Por razões de saúde e segurança, são obrigatórios camisas e sapatos.
Observe que algumas galerias podem estar fechadas no momento da sua visita
- As galerias do Met para arte da África Subsaariana, arte americana antiga e arte oceânica na Ala Michael C. Rockefeller estão fechadas temporariamente em preparação para o novo e emocionante projeto de renovação que irá reinventar essas coleções para uma nova geração de visitantes.
- Veja a lista de galerias fechadas
Nossas galerias servem para descobrir novidades e compartilhar experiências com familiares ou amigos. Pedimos que os visitantes se abstenham de condutas desordenadas ou perturbadoras que interfiram ou distraiam a diversão de outros visitantes no Museu.
- Mantenha a voz baixa e esteja atento aos outros.
- Os celulares devem estar no modo vibratório ou silencioso.
- Mantenha portas e corredores acessíveis a outros visitantes.
O Museu proíbe o seguinte:
- Conduta que represente qualquer risco para outros visitantes ou para o pessoal ou acervo do Museu.
- Corrida, brincadeiras violentas e comportamento perturbador.
- A reprodução não autorizada de música e vídeo, apresentações teatrais não autorizadas e amplificação sonora e produção de ruído (exceto para dispositivos auxiliares de audição).
- Solicitações de caridade, panfletos, coleta de assinaturas, piquetes e coletivas de imprensa de visitantes.
- Solicitação de negócios e atividades com fins lucrativos não autorizadas.
- Reembolso, revenda, troca ou transferência de ingressos para museus ou benefícios de associação
Achados e Perdidos
- Se você esqueceu algo no Museu, ligue para o Achados e Perdidos no número: 212-570-3981.
Primeiros socorros
- Procure o guarda da segurança mais próximo caso precise de primeiros socorros nas galerias.
Fotografia é permitida para uso particular e não comercial somente nas galerias dedicadas à coleção permanente. Fotografias não podem ser publicadas, vendidas, reproduzidas, transferidas, distribuídas, ou exploradas de qualquer outra forma comercial. Fotografia não é permitida nas exposições especiais ou nas áreas designadas como "No Photography" - "Sem Fotografia"; obras de arte emprestadas de coleções particulares ou de outras instituições não podem ser fotografadas. O uso do flash é proibido em todo o tempo e em todas as galerias. Filmadoras e câmeras de vídeo são proibidas. Tripés são permitidos de segunda a sexta-feira, e somente com uma autorização emitida pelo Balcão de Informações do Saguão Principal.
Para imprensa e outras fotografias especiais, incluíndo projetos de filmagem e videotape, por favor entre em contato com o Departamento de Comunicações durante o horário comercial por telefone (212-879-5500, ext. 3441) ou fax (212-472-2764). Consulte Recursos da Imagem para obter mais informações sobre pedidos referentes a fotografias de obras de arte de propriedade do Museu para qualquer fim que não seja privado e não comercial.
O Museu se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de reter e/ou retirar permissão para fotografar em suas instalações ou reproduzir fotografias de objetos da seu coleção.
Esboços, somente à lápis, são permitidos em todas as galerias da coleção permanente do Museu. Esboços também são permitidos na maioria das exposições especiais; por favor pergunte ao Balcão de Informações do Saguão Principal sobre as exposições em cartaz e diretrizes.
O uso de canetas esferográficas, tintas, canetas de colorir, canetas tinteiro, ou aquarelas não é permitido em nenhum momento. Lápis de colorir, pastel, e carvão são permitidos somente em visitas supervisionadas pelo Museu que autorizem especificamente a sua utilização.
Enquanto faz seus esboços, por favor não atrapalhe a circulação dos visitantes nas galerias.
Durante os períodos de maior movimento, o Museu se reserva o direito de fazer quaisquer ajustes necessários à esta política de esboços.
A equipe especializada de funcionários dedicados do Met está aqui para ajudar se você tiver alguma dúvida ou preocupação durante sua visita. Para que eles possam lhe prestar um ótimo serviço, lembre-se disso:
- Os princípios de diversidade, inclusão e igualdade de acesso aplicam-se a todos os aspectos das operações do Met, em todas as categorias de indivíduos. Consulte a Declaração de Política Institucional de Diversidade, Inclusão e Igualdade de Acesso do Museu.
- São proibidas declarações ou comportamentos verbalmente abusivos, de assédio, discriminatórios ou ameaçadores em relação à equipe do Met ou a outros visitantes.
- Consulte aqui mais informações sobre o acesso ao Museu para visitantes com deficiência.
- Se você deixou algo para trás no Museu, ligue para o Escritório de Achados e Perdidos no telefone 212-570-3981 ou envie um e-mail para info@metmuseum.org. Se você está visitando o Museu, pode perguntar diretamente no Balcão de Segurança no Salão Principal.
- Por favor, siga as instruções dos agentes de segurança.
O Met reserva-se o direito de recusar ou revogar a admissão de qualquer visitante cuja conduta viole estas diretrizes.
Se você ainda tiver dúvidas, pode entrar em contato conosco aqui.