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Visita

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Indirizzo
1000 Fifth Avenue e 82nd Street
New York, New York 10028-0198
Informazioni: 212-535-7710
TTY: 212-570-3828

È possibile accedere all'ingresso del museo sia dalla Fifth Avenue all'angolo con 81st Street o dalla Fifth Avenue all'angolo con 82nd Street.


Orario*
Aperto 7 giorni alla settimana
Venerdì e sabato 10:00–21:00
Domenica–giovedì 10:00–17:30
Chiuso Thanksgiving Day (Giorno del Ringraziamento), il 25 dicembre, il 1 gennaio e il primo lunedì di maggio.

*È necessario liberare le sale 15 minuti prima dell'orario di chiusura.

Molti collegamenti presenti in questa pagina puntano a pagine in lingua inglese.

Presso le entrate del museo sono disponibili le piantine dell'edificio ed è possibile prenotare visite guidate in lingua italiana. L'assistenza in lingua italiana è disponibile presso il banco informazioni del salone principale. I visitatori possono scaricare una piantina del museo in lingua italiana (in formato PDF). L'audioguida a disposizione prevede inoltre informazioni selezionate registrate in italiano.


Ingresso
La tariffa include l'ingresso alla Sede Principale e l'ingresso nella stessa settimana a The Cloisters museum and gardens. L'ingresso alle mostre è compreso nel biglietto.

Per tutti i gruppi di adulti o studenti composti da 10 o più persone e per tutte le visite guidate organizzate esternamente, indipendentemente dal numero di partecipanti, occorre prenotare anticipatamente.

Prezzo consigliato
Adulti $25
Anziani (a partire da 65 anni) $17
Studenti $12
Membri (Iscrizione) Gratuito
Bambini di età inferiore a 12 anni (accompagnati da un adulto) Gratuito

Per contribuire a coprire i costi sostenuti per l'allestimento delle mostre speciali, è richiesto il pagamento dell'intera somma consigliata.

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La prevendita dei biglietti è disponibile anche presso i seguenti rivenditori esterni:

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Guest Passes

*Il Museo partecipa a diversi programmi che prevedono l'ingresso gratuito per gli studenti. Tutti gli studenti delle scuole pubbliche di New York City e gli studenti che frequentano il Bard Graduate Center, il Barnard College, la Columbia University e l'Institute of Fine Arts presso la New York University, possono visitare il Museo gratuitamente. Si prega di rivolgersi alla segreteria del proprio istituto scolastico per verificare se la propria tessera ID di studente consente l'ingresso gratuito al Museo.


Suggerimenti per i visitatori

Gli ingressi al museo sono situati sulla Fifth Avenue all'angolo con 81st Street e sulla Fifth Avenue all'angolo con 82nd Street.
Non è consentito introdurre cibo o bevande all'interno delle gallerie.
È possibile introdurre acqua in bottiglie di plastica all'interno del museo.
All'interno del museo è vietato utilizzare macchine fotografiche e videocamere con flash. Per l'informativa completa sull'utilizzo dei dispositivi fotografici consultare la sezione relativa.
All'interno delle gallerie è vietato l'utilizzo di penne. Per l'informativa completa sulla copia e la creazione di schizzi consultare la sezione relativa. 
L'ingresso per i passeggini è consentito in tutte le gallerie, se non diversamente specificato.
Le sedie a rotelle sono disponibili nell'area dedicata ai controlli di sicurezza.


Nessun controllo per le borse di dimensioni contenute

Gli zaini e i pacchi devono essere sottoposti ai controlli di sicurezza presso le aree apposite. Per evitare lunghe file ai controlli, accedere al museo con borse dalle dimensioni contenute.
Non è consentito introdurre nel museo bagagli, bagagli a mano e zaini di grandi dimensioni. Non è possibile effettuare i dovuti controlli su tali bagagli.
Soprabiti e piccoli ombrelli possono essere introdotti nelle gallerie. Gli ombrelli di grandi dimensioni devono essere sottoposti ai controlli.


Parcheggio
Il parcheggio del museo, situato all'angolo fra la Fifth Avenue e la 80th Street, è aperto 24 ore al giorno, sette giorni su sette. Per i visitatori diversamente abili sono a disposizione alcuni spazi designati presso tale parcheggio. Sono ammessi veicoli dalle dimensioni massime di 198 cm (6 piedi, 6 pollici). È possibile prendere accordi speciali in anticipo per i visitatori diversamente abili che viaggiano in veicoli fuori misura. Chiamare il numero (001) 212-879-5500 int. 3561, fra le ore 9:00 e le ore 17:00, dal lunedì al venerdì. Per ulteriori informazioni sugli orari e le tariffe del parcheggio, consultare la sezione Plan Your Visit (in lingua inglese).


Gruppi
Per tutti i gruppi di adulti o studenti composti da 10 o più persone e per tutte le visite guidate organizzate esternamente, indipendentemente dal numero di partecipanti, occorre prenotare anticipatamente. Consultare la pagina Visite di gruppo (in inglese) per maggiori informazioni.


Eventi e programmi
Il museo offre una vasta gamma di programmi didattici per ogni tipo di pubblico, incluse visite guidate in diverse lingue, conferenze e proiezioni per adulti, nonché un gran numero di attività per famiglie e studenti. La maggior parte di tali programmi è compresa nel prezzo del biglietto di ingresso al museo. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Programs (in lingua inglese) o la sezione Events (in lingua inglese) per un elenco di eventi ordinati per data.


Audioguida
L'audioguida del Met offre oltre 75 ore di commenti audio informativi pensati da curatori ed esperti che riguardano le opere d'arte della collezione permanente del museo e alcune opere selezionate delle mostre speciali. La maggior parte dei programmi è disponibile in lingua inglese, mentre una porzione dell'audioguida è disponibile in francese, tedesco, italiano, portoghese, russo, spagnolo, giapponese, cinese, e coreano.

Ascoltate il programma estratto dal Tour dal Direttore:

<p>Please enable flash to view this media. <a href="http://get.adobe.com/flashplayer/">Download the flash player.</a></p>

L'audioguida Met è gratuita per i non vedenti, per i parzialmente vedenti o per i non udenti. I dispositivi che consentono la riproduzione dell'audioguida dispongono di un regolatore di volume e di cuffie. Sono inoltre disponibili su richiesta loop indossabili al collo per portatori di protesi acustiche con commutatore T. Sono inoltre disponibili su richiesta le trascrizioni complete o ridotte (solo in lingua inglese) dei testi dell'audioguida, gratuite per i visitatori non udenti.


Servizi di ristorazione presso il Met
Il Metropolitan Museum of Art offre una grande varietà di servizi di ristorazione. Consultare la sezione Dining at the Met per l'elenco completo (in lingua inglese) delle strutture per la ristorazione disponibili presso il museo. Tutte le strutture per la ristorazione presso il museo accettano carte di credito Visa, MasterCard e American Express.


Met Store
Situato all'esterno del salone principale e in altre sedi dislocate in tutto l'edificio, il Met Store dà la possibilità di acquistare pubblicazioni e riproduzioni prodotte dal museo, nonché libri e articoli riguardanti la collezione permanente e le mostre speciali. Oltre duemila di questi prodotti sono disponibili anche online su Met Store. I membri del museo potranno usufruire dello sconto del 10% per gli acquisti online sul sito Web, presso il museo, per gli acquisti effettuati da catalogo e presso tutte le sedi del Met Store.


Accessibilità
Tutti i visitatori sono i benvenuti nel museo. Per rispettare gli standard di accessibilità descritti, il museo offre regolarmente eventi e programmi adatti ad ogni tipo di pubblico. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Programs for Visitors with Disabilities (in lingua inglese).

A causa delle sue caratteristiche paesaggistiche, The Cloisters presenta un'accessibilità limitata per i visitatori con difficoltà motorie. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione The Cloisters Museum and Gardens (in lingua inglese).

Sedie a rotelle



Il museo è accessibile mediante sedia a rotelle attraverso l'entrata sul livello della strada all'angolo fra la Fifth Avenue e la 81st Street o attraverso il parcheggio del museo tra la Fifth Avenue e la 80th Street. Sono disponibili, fino ad esaurimento, sedie a rotelle gratuite presso le aree adibite ai controlli di sicurezza. Non è necessario effettuare alcuna prenotazione. Sono inoltre disponibili (solo su appuntamento) guide volontarie per accompagnare i diversamente abili in carrozzella attraverso il museo. Chiamare il numero (001) 212-570-3954 per ulteriori informazioni o per prendere un appuntamento. È inoltre disponibile una piantina di accesso (in lingua inglese) presso il banco informazioni del salone principale e presso il Ruth and Harold D. Uris Center for Education.

Apparecchi acustici di supporto



È disponibile un numero limitato di apparecchi acustici di supporto FM per visite guidate e programmi organizzati dal museo, presso il banco Audio Guide del salone principale. Il Grace Rainey Rogers Auditorium e il Ruth and Harold D. Uris Center for Education sono dotati di sistemi acustici a infrarossi (auricolari e loop indossabili). Per usufruire di tali dispositivi presso il Grace Rainey Rogers Auditorium, rivolgersi all'usciere. Presso il Ruth and Harold D. Uris Center for Education, per usufruire di auricolari e di loop indossabili al collo, rivolgersi alla guida del programma relativo. Tali dispositivi sono gratuiti esibendo un valido documento di identità.

Lingua dei segni



Il museo mette regolarmente a disposizione una varietà di programmi con l'ausilio della lingua dei segni americana e commenti vocali in lingua inglese. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Programs for Visitors with Disabilities (in lingua inglese).

Animali di servizio
Gli animali di servizio sono i benvenuti nel museo.

Visite guidate con tocco e con immagini raccontate

Il museo offre visite con tocco e con immagini raccontate in diverse lingue internazionali per i visitatori non vedenti o parzialmente vedenti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Programs for Visitors Who Are Blind or Partially Sighted (in lingua inglese).

Telefoni pubblici



Presso il museo sono presenti telefoni pubblici con controllo del volume. È inoltre disponibile un dispositivo TTY pubblico all'entrata del parcheggio.


Controlli di sicurezza
Non è consentito introdurre bagagli, bagagli a mano e zaini di grandi dimensioni all'interno del museo. Non è possibile effettuare i dovuti controlli su tali bagagli presso i punti dedicati. Tutti gli zaini, le borse e gli ombrelli devono essere sottoposti ai controlli di sicurezza presso le aree apposite. Per garantire la sicurezza della collezione, nelle gallerie del museo non è consentito introdurre borse allacciate sulla schiena. Non è consentito introdurre cibo o bevande all'interno del museo e non è possibile effettuare i dovuti controlli su tali oggetti presso i punti dedicati. Il museo si riserva il diritto di stabilire cosa deve e non deve essere sottoposto ai controlli. Per eventuali domande relative ai controlli di sicurezza, rivolgersi all'ufficio per la sicurezza al numero (001) 212-570-3781.


Passeggini 
L'ingresso per i passeggini è consentito nella maggior parte delle aree del museo. Per conoscere le restrizioni relative all'ingresso nelle gallerie, rivolgersi al banco informazioni. I passeggini fuori misura o da jogging non sono ammessi.


Oggetti smarriti
In caso di perdita di effetti personali durante la visita al museo, rivolgersi all'ufficio oggetti smarriti al numero (001) 212-570-3981.


Pronto soccorso
In caso di necessità, rivolgersi all'ufficiale addetto alla sicurezza più vicino.


Utilizzo di dispositivi fotografici
L'utilizzo di dispositivi fotografici è consentito per uso personale, non commerciale, esclusivamente nelle gallerie de museo adibite alla collezione permanente. È proibito pubblicare, rivendere, riprodurre, trasferire, distribuire o divulgare le fotografie in qualsiasi modo o mediante qualsiasi mezzo. L'utilizzo di dispositivi fotografici non è consentito all'interno delle mostre speciali o nelle aree contrassegnate con la dicitura "No Photography" (Vietato fotografare). È vietato fotografare le opere d'arte prese in prestito da collezioni private o da altre istituzioni. L'utilizzo del flash è assolutamente vietato in tutte le gallerie. L'utilizzo di videocamere è proibito. L'utilizzo del treppiede necessita di un permesso rilasciato presso il banco informazioni situato nel salone principale ed è consentito solo dal mercoledì al venerdì.

Per la stampa o per servizi fotografici speciali, inclusi progetti che prevedono la produzione di pellicole e di videoregistrazioni, rivolgersi al dipartimento per le comunicazioni durante gli orari di ufficio (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00) al numero di telefono (001) 212-879-5500, int. 3441 o al numero di fax (001) 212-472-2764. Consultare la sezione The Image Library (in lingua inglese) per ulteriori informazioni sull'utilizzo di dispositivi fotografici per le opere d'arte di proprietà del museo per scopi diversi da quelli personali e non commerciali. Il museo si riserva il diritto, a sua sola discrezione di concedere o di negare l'autorizzazione per l'utilizzo di dispositivi fotografici nelle aree del museo o per la riproduzione fotografica degli oggetti della collezione.


Copia e creazione di schizzi
La riproduzione di schizzi a matita è consentita solo per le collezioni permanenti del Metropolitan Museum of Art, nonché nella maggior parte delle mostre speciali. Rivolgersi al banco informazioni situato nel salone principale per conoscere tutte le informazioni e le linee guida che regolamentano le mostre in corso.

L'utilizzo di penne a sfera, a inchiostro, stilografiche, di pennarelli o di colori ad acqua non è consentito in nessun caso. L'utilizzo di pastelli e di carboncino è consentito esclusivamente durante le visite guidate che ne autorizzano esplicitamente l'uso.

Durante la creazione di schizzi, non intralciare il flusso dei visitatori nelle gallerie.

Durante i periodi di grossa affluenza, il museo si riserva il diritto di modificare opportunamente il regolamento relativo a questa sezione.


Come arrivare all'edificio principale

In metropolitana/autobus

Provenienza The Cloisters. Prendere l'autobus M4 fino alla 82nd Street e alla Fifth Avenue.

Provenienza East Side di Manhattan. Prendere i treni 4, 5 o 6 fino alla 86th Street e percorrere a piedi tre isolati in direzione ovest fino alla Fifth Avenue; IN ALTERNATIVA prendere l'autobus M1, M2, M3 o M4 lungo la Fifth Avenue (provenendo da nord) fino alla 82nd Street o lungo la Madison Avenue (provenendo da sud) fino alla 83rd Street.

Provenienza West Side di Manhattan. Prendere il treno 1 fino alla 86th Street, quindi il crosstown bus attraverso Central Park fino alla Fifth Avenue; IN ALTERNATIVA, prendere il treno C fino alla 81st Street, quindi l'autobus M79 che attraversa Central Park fino alla Fifth Avenue.

Provenienza Penn Station. Prendere l'autobus M4 fino alla 83nd Street e alla Madison Avenue. Consultare il sito Web MTA per la cartina della metropolitana e delle linee autobus.

In macchina

Provenienza The Cloisters, Bronx, New Jersey settentrionale e New England. Percorrere la Henry Hudson Parkway in direzione sud fino all'uscita 96th Street, attraversare Central Park e svoltare a destra sulla Fifth Avenue; accedere al parcheggio del museo sulla 80th Street.

Provenienza Brooklyn e Staten Island. Percorrere Williamsburg Bridge, Manhattan Bridge, Brooklyn Bridge o Battery Tunnel fino alla FDR Drive in direzione nord, uscire in 96th Street; svoltare a sinistra sulla York Avenue; svoltare a destra sulla 86th Street; svoltare a sinistra sulla Fifth Avenue; accedere al parcheggio del museo sulla 80th Street.

Provenienza New Jersey meridionale. Percorrere la New Jersey Turnpike fino all'uscita Holland Tunnel-Uptown; in direzione nord la Hudson Street diventa Eighth Avenue, quindi Central Park West; in corrispondenza della 86th Street, svoltare a destra e attraversare Central Park; svoltare a destra sulla Fifth Avenue e accedere al parcheggio del museo sulla 80th Street.

Provenienza Bronx, Queens, Long Island, Upstate New York e New England via Triborough Bridge. Percorrere la FDR Drive in direzione sud fino all'uscita 96th Street; svoltare a sinistra sulla York Avenue; svoltare a destra sulla 86th Street; svoltare a sinistra sulla Fifth Avenue e accedere al parcheggio del museo sulla 80th Street.
Provenienza Queens e Long Island via Queensborough Bridge. Utilizzare uno fra i due livelli; prendere la corsia di destra sulla 60th Street (in direzione ovest); in corrispondenza della Madison Avenue, svoltare a destra e procedere in direzione nord; svoltare a sinistra sulla 81st Street, quindi a sinistra sulla Fifth Avenue; accedere al parcheggio del museo sulla 80th Street.